Kehrt zurück

Kehrt zurück:

  • Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und das Produkt, sofern es ungeöffnet ist, zurückzusenden.
  • Während dieser Zeit müssen Sie das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln und das Produkt nur soweit auspacken, wie es zur Feststellung seiner Beschaffenheit und Eigenschaften erforderlich ist.
  • Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden und das Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung zurücksenden. Der Bestellbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts zurückerstattet.

Garantie:

  • Bei Transportschäden ist umgehend der Kundendienst zu kontaktieren. Fällt der Mangel unter die Garantie, wird kostenlos Ersatz geleistet.
  • In der E-Mail an den Kundenservice müssen Sie immer Ihren Namen, die Bestellnummer und Fotos des Defekts angeben.

Falsche Lieferung:

  • Sollten Sie ein anderes Produkt als das bestellte erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. In der E-Mail müssen Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer sowie Fotos des Defekts und den Lieferschein angeben.

Rückgabeausnahmen:

  • Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte mit begrenzter Haltbarkeit, Produkte, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde, gebrauchte Produkte oder Produkte, die mit anderen Produkten vermischt wurden.

Für weitere Fragen oder Informationen wenden Sie sich bitte an den NMBR-10-Kundendienst unter info@nmbr-10.com .

Rücksendung per Lieferservice

Schritt 1: Legen Sie die Artikel in ihrer jeweiligen Verpackung zurück in den Versandkarton

Schritt 2: Fügen Sie ein ausgefülltes Formular hinzu (fordern Sie dies per E-Mail an)

Schritt 3: Verschließen Sie den Versandkarton fest

Schritt 4: Notieren Sie die Absenderadresse unten auf dem Paket:

NMBR-10
Attn: Retourenabteilung
Hoofdweg 177D, 3474 JD, Zegveld, Niederlande

Schritt 5: Bringen Sie das Paket zu einer Postfiliale und lassen Sie es an die NMBR-10-Zentrale senden. Speichern Sie den Track & Trace-Code!

Schritt 6: Der Betrag, den Sie für die bestellten Produkte bezahlt haben, wird Ihrem Konto gutgeschrieben. Der von Ihnen für den Versand bezahlte Betrag wird NICHT zurückerstattet.

Widerrufsformular:

Sie können dies unter info@nmbr-10.com anfordern

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